+40 0770 973 022

Tot ce trebuie sa stii despre abonamentele de Gazduire Web

Tot ce trebuie sa stii despre abonamentele de Gazduire Web

In cat timp se activeaza contractul ?

Maxim 15 minute de la confirmarea platii de catre banca noastra. In general conturile de gazduire sunt activate, in medie, cam in 3 – 5 minute totusi uneori poate dura mai mult dar niciodata peste 15 minute.Contractul de gazduire web nu poate fi activat daca domeniul completat in formularul de comanda este deja gazduit pe serverele noastre in cadrul unui alt contract sau la un partener de-al nostru.

Ce versiune de server MySQL este disponbila si cate baze de date pot crea ?

Percona 5.6 este serverul de baze de date folosit pe servere TicketHelp. Fiecare abonament de gazduire permite crearea unui numar nelimitat de baze de date.

Cate conturi de email pot crea si care este politica de trimitere a email-urilor ?

Pentru toate abonamentele de gazduire shared, pot fi create un numar nelimitat de adrese de email. Fiecare adresa de email poate fi accesata prin Webmail, POP3 si IMAP. Sunt disponibile atat accesarea securizata cat si cea normalaTrimiterea email-urilor se face prin server SMTP, urmatoarele limite se aplica:

  • maxim 250 de email-uri per domeniu per ora
  • maxim 500 de email-uri per adresa de email per 24 de ore
  • maxim 5 email-uri pe minut prin intermediul scripturilor php

Aceste limite se aplica individual sau combinat. Pe principiul email-urile sunt blocate atunci cand se atinge prima limita.

Ce versiuni PHP sunt instalate pe servere?

Servere de gazduire shared end user si reseller ruleaza ca versiune principala PHP, PHP 5.6. Optional la nivelul contului pot fi utilizate urmatoarele versiuni disponibile:

  • PHP 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 7.0, 7.1

Pentru a afla cum se poate activa versiunea PHP dorita dati click tabul rosu “Aveti intrebari?” si studiati intrebarile disponibile.

Backup zilnic, ce inseamna?

Toate datele stocate pe serverele TicketHelp (fisiere, baze de date, email-uri) sunt salvate pe servere separate. Realizam backup zilnic in intervalul 12:00 AM – 08.00 AM. Pastram urmatoarele puncte de restaurare:

  • 10 zilnice
  • 4 saptamanale
  • 3 lunare

Copiile de siguranta sunt realizate folosind software specializat de backup destinat centrelor de date , R1Soft. In calitate de client, prin interfata cPanel aveti acces in orice moment la aplicatia R1Soft de unde puteti realiza restaurari atat la fisiere, email-uri cat si la bazele de date.
Tot in aceasta aplicatie puteti vizualiza datele de la care sunt disponibile punctele de restaurare.

Vreau sa platesc, care sunt metodele de plata?

Metodele de plata sunt variate

  • Transfer bancar
  • Depunere numerar la orice sucursala Bancatransilvania din tara

Platile online se confirma instantaneu serviciile fiind activate/reactivate in maxim 5 minute. Platile offline (transfer bancar, depunere de numerar) sunt procesate manual de catre Departamentul Plati de Luni pana Vineri intre orele 08.00 AM – 08.00 PM.

Related Post
Generare automata pachet gazduire

Pentru a genera un pachet de gazduire intrati la Sectiunea Client -> Portal Clienti si urmati tutorialul de mai jos:

Read more
Gazduire gratuita pagini interactive !

In luna Noiembrie 2017 am lansat serviciul de gazduire gratuita pentru pagini interactive in limita a 100 Mb cu licenta cpanel si certificat ssl inclus. Generarea pachetului de catre client se face din bara de sus de la “SECTIUNEA CLIENTI” -> “PORTAL CLIENTI” in meniul “STORE” -> “GAZDUIRE PAGINII WEB INTERACTIVE” aici veti gasi abonamentul […]

Read more
Licente si plata

Serverele TicketHelp vin configurare cu Cpanel standard pentru orice software instalat de client in cpanel NU STUNTEM RESPOSNSABILI DE LICENTA ACTIZITIONATA DE CLIENT ! Plata se face dupa ce veti genera tipul de abonament din sectiunea “PORTAL CLIENTI”, la cateva zile se va trimite factura pe adresa de email pe baza careia ati creat contul […]

Read more

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.