Securitatea contului dumneavoastră este prioritară. Vă recomandăm să schimbați parola periodic sau imediat ce suspectați că aceasta a fost compromisă. Puteți face acest lucru prin două metode principale.
Metoda 1: Din Zona de Client TicketHelp (Recomandat)
Această metodă funcționează chiar dacă ați uitat parola actuală a panoului de control.
-
Autentificați-vă în Portalul TicketHelp.
-
Mergeți la secțiunea Servicii -> Serviciile Mele.
-
Faceți click pe produsul de găzduire activ (ex: WebHelp NVMe).
-
În meniul din stânga, căutați opțiunea Schimbă Parola (Change Password).
-
Introduceți noua parolă, confirmați-o și apăsați pe Salvează Modificările.
Metoda 2: Direct din Panoul de Control
În cPanel:
-
Autentificați-vă în cPanel.
-
În colțul din dreapta sus, faceți click pe pictograma profilului (sau pe numele de utilizator) și alegeți Password & Security.
-
Introduceți parola veche, apoi pe cea nouă (folosiți butonul "Password Generator" pentru o parolă sigură).
-
Apăsați pe Change your password now!.
În DirectAdmin:
-
Autentificați-vă în DirectAdmin.
-
În meniul de sus sau în partea dreaptă, faceți click pe utilizatorul dumneavoastră și alegeți Password Management.
-
Introduceți parola curentă și pe cea nouă.
-
Asigurați-vă că opțiunea "Control Panel" este bifată.
-
Apăsați pe Submit.
Sfaturi pentru o parolă sigură
Pentru a vă proteja datele, asigurați-vă că parola dumneavoastră:
-
Are cel puțin 12-16 caractere.
-
Include litere mari, litere mici, cifre și simboluri (ex: !, @, #, $).
-
Nu conține numele dumneavoastră, numele domeniului sau cuvinte uzuale din dicționar.
-
Este unică (nu folosiți aceeași parolă pe care o aveți la email-ul personal).
Atenție: După schimbarea parolei, dacă aveți clienți FTP (ca FileZilla) sau aplicații conectate automat, va trebui să actualizați parola și în setările acelor programe pentru a evita blocarea IP-ului de către Firewall-ul serverului din cauza tentativelor eșuate.
